Persona’s

Persona’s is een vorm van segmentatie waarbij je je klanten niet alleen indeelt in groepen, maar deze groep ook een naam en gezicht geeft. Je omschrijft elke Persona tot in detail zodat deze doelgroep ‘tastbaar’ wordt voor alle medewerkers.

Advertenties

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit / Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit / Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit / Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit / Bijwerken )

Verbinden met %s

%d bloggers liken dit: