Segmentaties

Segmenteren is het opdelen van je klanten en markt in verschillende homogene doelgroepen. De overeenkomst van je klanten binnen een segment is dat deze op een aantal geselecteerde kenmerken gelijk zijn.

Segmentaties die ik gebruik zijn:
Klantwaarde of Life Time Value (wat levert de klant mij op)
Retentiewaarde (wat is de kans dat de klant ons verlaat)
Persona’s 

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit / Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit / Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit / Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit / Bijwerken )

Verbinden met %s

%d bloggers liken dit: